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          創業計劃

          時間:2022-06-27 08:21:08 創業計劃 我要投稿

          【必備】創業計劃8篇

            光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發展,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編為大家收集的創業計劃8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

          【必備】創業計劃8篇

          創業計劃 篇1

            第一章 摘要

            一 宗旨及商業模式

            天行網絡信息服務公司是一個新型的電子商務公司,其宗旨是以網絡為依托提供專業細致的在線軟件服務和休閑娛樂信息查詢服務。通過提供專業化、便捷化、個性化、時尚化的全新服務,以方便快捷為導向,以顧客滿意為目標,努力滿足顧客需求,通過各種贏利模式獲得利潤,并創造知名品牌。

            本公司是一家處于創始階段的公司,初期發展以廣州為據點,服務針對兩個目標群體:信息查詢服務主要針對高層商務人員、白領及年輕愛好時尚娛樂的消費群體:在線軟件服務主要針對中小型娛樂。公司力求為顧客提供最準確、最快捷、最溫馨、最周到的網絡服務,從而促進公眾的娛樂消費,帶動廣州的經濟發展。

            二 市場定位

            在公司的宗旨中,我們已經將公司的目標市場定位為兩個大方向的市場,一是針對查詢服務的信息提供者——休閑娛樂行業會所;二是針對廣大需要進行信息查詢服務的消費群體。

            針對休閑娛樂這一市場定位,我們的服務主要包括為其提供企業黃頁鏈接,發布該會所特色服務等信息;網絡廣告宣傳;推薦業務;在線軟件服務等。通過調查顯示,休閑娛樂服務行業的信息化非常低,使得辦公經營成本無法降低,這就影響了該企業經營模式的擴展。公司針對休閑娛樂提供的服務,有助于達到公司的雙贏乃至多盈的目標。

            針對進行信息查詢服務的消費群體,我們提供關于休閑娛樂方面的各種信息查詢,目標市場定位在熱衷于娛樂,有一定經濟基礎并擁有現代化通訊工具的消費群體上。已有數據顯示,隨著經濟的不斷增長,人們生活水平的不斷提高,越來越多的人傾向于到各種休閑娛樂設施或場所度過閑暇時間,并且只要經濟不斷的向前發展和通訊文化的進一步沖擊,這個市場上的消費群體就會越來越多,特別是那些愛好新潮時尚、樂觀向上的人們。

            三、我們的服務

            通過市場合理的細分,公司服務也將針對兩個目標市場的客戶來提供。此處,我們主要先簡單介紹我們公司的兩個特色服務,其它具體服務方式詳見第三章產品與服務。

            特色服務——信息查詢服務:

            ★ 娛樂設施及場所的當前情況查詢業務

            提供娛樂場所當前客戶數量,資源使用情況的查詢等。通過跟各個娛樂后臺數據庫的對接及在線軟件服務的支持,實現信息共享,顧客通過查詢可以在第一時間知道某娛樂是否有空位、空房、空閑設施等即時營業狀況。

            ★ 某行業娛樂設施及會所的全方位對比查詢業務

            提供該行業各娛樂會的詳細資料,包括提供的服務類型、收費標準等;同時提供該行業娛樂場所的特點對比,使顧客更好的選擇適合自己的會所。該業務側重于網上點擊查詢。

            為了使公司的特色服務發展空間更大,我們需要與更多娛樂建立信息系統對接,即使了解其動態信息,但介于中小型娛樂無法實現信息化問題,公司退出了又一個專門針對娛樂而開設的亮點服務,公司初步預計,該項服務將是以后公司戰略發展的一個重要組成部分,同時也是公司利潤的一個重要來源。+

            亮點服務——在線軟件服務:公司針對沒有信息化的中小型娛樂商家開發的在線信息管理系統。商家通過互聯網在線操作屬于自己的信息系統,不僅免除了企業開發大型信息系統所帶來的高額成本,也免除了企業平時系統維護等巨大的管理費用,從而幫助企業實現E化管理,提高了企業的競爭力和勞動生產率。同時,公司可以通過企業的在線信息系統,隨時了解企業的營業情況,從而為信息查詢服務打下了堅實的信息基礎,實現了多贏。在線軟件服務一個多家國外大型廠商都看好的領域,包括微軟、Google等,而中國在該領域尚無很成熟的技術,競爭對手較少,很有發展前景。

            四 競爭

            信息查詢行業方面,我們的競爭對手是涉及此行業的相關定位網站,如:今夜中國,廣州生活易等,以及包括現在普遍使用的114、160查詢服務也將成為我們某一細分市場的競爭者。由于我們采用了新穎便捷的查詢方式并配置了專業細致的數據庫,所以從經營方式來講我們是全電子商務化的,是全新的。通過與多種現代通信工具及方式相結合,我們有兩個優勢,一是可以節約顧客的時間成本,顧客可以隨時隨地最快的獲得所需的信息;二是幫助顧客全面了解廣州市內各種娛樂設施及場所,使其有針對性地消費,有效的降低其開銷,獲取最大的消費者剩余,真正意義上地實現互利。

            在線軟件服務方面,由于這一領域在中國尚屬啟蒙階段,因此來自外部的競爭對手相對很少且不成熟,因此這方面的競爭可以不予考慮。

            五 團隊優勢

            我們的團隊是由中山大學各個學院中的一些優秀生組成,隊員主要來自電子商務、財務投資、市場營銷、人力資源管理、公共關系、計算機等專業,因此我們在公司管理架構的各個方面都有比較好的管理、技術理論基礎。

            團隊成員在學術方面獲得的成就主要有:協助老師參與《電子商務經濟學》、《電子商務案例分析》等教材的編寫工作;協助老師完成學術論文并發表在《管理世界》上等。

            除了豐富的專業知識外,許多隊員都有很多的社會工作和實踐經歷,有的曾被推薦至新浪廣東分公司實習,參與開發了新浪廣東校園板塊的后臺管理系統,并承擔了大部分的網頁制作工作。有的曾在寶潔公司廣州分公司財務部實習,表現出色。

            關于團隊的具體介紹,我們將在第二章公司介紹中詳細介紹。

            六 投資與財務

            公司在成立時預計需要資金300萬元,公司管理層以技術資本入股占20%的股份,同時出資100萬元占26.7%的股份,兩者合計占46.7%的股份。風險資本150萬元,占40%的股份。入股合作商投資50萬,占13.3%的股份。

            通過使用NPV和IRR指標,顯示公司創辦這一投資收益很高,并且通過預計財務報表的分析得出第三年盈虧平衡,第四年收回全部投資。

            公司得高速發展,使風險投資商能在公司未來投資收益的現值比企業的市場價值高時退出資本。風險投資公司可以獲得很大的投資收益。

            第二章 公司介紹

            一 宗旨

            天行網絡信息服務公司是一個新型的電子商務公司,其宗旨是以網絡為依托提供專業細致的休閑娛樂信息查詢服務和在線軟件服務。通過提供專業化、便捷化、個性化、時尚化的全新服務,以方便快捷為導向,以顧客滿意為目標,努力滿足顧客需求,通過各種贏利模式獲得利潤,并創造知名品牌。

            二十一世紀,互連網帶來了一種新的經營方式去改變人們的舊的生活,為傳統的企業經營注入新的血液。軟件正在變為一種在線服務,免去了維護和安裝的麻煩,透過網絡,人們更容易進行軟件操作!隨著經濟發展,人們越發注重生活質量,休閑娛樂行業必將成為這個世紀最有前景的行業之一。將現代化的通信工具結合網絡技術應用于這一領域,為公眾的生活提供極大的便利,在創造顧客價值的同時也為休閑娛樂帶來了商機,這種多贏的模式無疑是很有發展前途的。

            我們公司的理念是:服務專業化、服務規范化、服務多樣化以及服務新穎化。

            n 服務的專業化:我們將力求根據顧客的需求,開發出性能良好的在線軟件服務,盡可能將廣州市所有正規的娛樂場所的相關信息羅列到數據庫。

            n 服務的規范化:我們的服務始終以國家或廣東省出臺的相關法律(如《經濟法》、《娛樂場所管理條例》、《電子認證服務密碼管理辦法》、《電子簽名法》、《廣東省電子交易條例》 )為前提,絕不向顧客提供不健康的服務和信息,同時將嚴格執行同行業的相關條款,絕不損害顧客的利益。

            n 服務的多樣化:我們公司將力推兩大業務。在線信息管理系統在國內當屬領先地位;信息查詢方面,從地理位置查詢和當前使用情況查詢,到服務類型查詢和價格查詢,我們考慮到了大部分消費者的普遍需求,甚至我們將服務延伸到特色推薦。

            n 服務的新穎化:這是我們服務最能體現價值的一個地方。我們的服務將建構在網絡平臺和信息平臺上,以全新的方式和顧客進行交互。

            二 公司的發展將分為四個階段

            第一個階段,也就是從現在到20xx年底,我們將重點建設在線信息數據庫、公司內部網及內部數據庫、外部網。與廣州市內各個目標客戶建立合作關系,與各大型娛樂場所的后臺管理系統完成對接。同時,與戰略競爭對手建立合作聯盟關系。

            第二個階段,從20xx年開始,進行公司品牌宣傳,并大力拓展市場,進一步完善在線信息管理系統和內部管理系統,開始查詢服務。與此同時開始縱向發展,實施在線軟件服務。

            第三個階段,在廣州市場逐步走向平穩發展的過程中,開始實施企業內部創業項目,開始公司的橫向發展戰略,將公司業務拓展到深圳、珠海等珠三角其它城市。

            第四個階段,在鞏固并增大在廣東省的市場份額的同時,開始向全國擴張。屆時,信息查詢業務已比較成熟,若在線軟件服務行業勢頭良好,則將該項目作為公司的重點建設項目來抓,并考慮將其分離作為一個子公司經營。

            三 公司架構

            初期推行扁平化的組織結構,減少管理層次,實行CEO負責制,直接管理市場拓展部、網絡技術部、人力資源部、客戶服務部、財務投資部,各部門由部門經理分管,互相合作,協同一致為公司發展而努力。

            u 市場拓展部:是迎接市場變化和競爭者挑戰的中堅力量,著力研究市場開拓和業務擴展,并努力推廣和擴大公司品牌。

            u 網絡技術部:負責建設公司信息系統和網站,完善公司數據庫,并逐步實現與各休閑娛樂后臺系統的對接,同時解決公司在日常運作方面的技術問題。

            u 人力資源部:負公司的人事、培訓、招聘等事務,在為公司的發展注入新鮮血液的同時,協助各部門員工提升自我價值。

            u 客戶服務部:負責短信平臺,客服電話等客服系統,盡一切努力使顧客滿意。不定期進行顧客需求調查、滿意度調查等。

            u 財務投資部:負責公司日常的財務工作,及項目拓展的資金成本、回收分析。

            組織架構圖:

            首席執行官

            網絡技術部

            市場拓展部

            人力資源部

            客戶服務部

            財務投資部

            首席執行官——高天

            就讀于中山大學管理學院電子商務專業,有相當豐富的專業知識,曾協助老師參與《電子商務經濟學》、《電子商務案例分析》等教材的編寫工作,與朋友共同成立“koala網絡工作室”,并擔任總負責人,承接了校內外多個網站的制作和局域網的組建項目,并曾擔任校內多個社團的網絡部部長,有較強的管理能力和組織能力。曾在佛山交通技工學校擔任電子商務課程助教和網頁制作課程助教,并獲得校方良好的評價。曾被推薦至新浪廣東分公司實習,參與開發了新浪廣東校園板塊的后臺管理系統,并承擔了大部分的網頁制作工作。

            技術總監——鐘安云

            就讀于中山大學管理學院電子商務專業和計算機科學與技術專業,專業知識扎實,有較強的網絡技術。曾獨立開發了學院網站及后臺管理系統、人事系統等多個大型項目,并承接了學院學生信息管理系統的開發工作。曾獨立制作了多個校外企業的網站,在管理信息系統、數據庫技術應用、網絡組建方面有極強的能力。

            財務總監——楊燕

            畢業于中山大學嶺南學院(大學)財務投資專業,獲得金融碩士學位。曾在畢馬威公司廣州分公司實習,表現出色,深得上司的青睞。在校級刊物上發表學術論文6篇,在院級刊物上發表學術論文達20余篇。由于專業知識突出,被教授選去參與國外教材的翻譯工作。

            市場總監——楊先桂

            畢業于中山大學管理學院電子商務專業。曾擔任中山大學營銷學會會長,組織過多次模擬營銷大賽。曾在HP市場部實習,負責市場拓展,表現優異。曾在淘寶上開設網上商城,月凈利潤超過1000元。并曾擔任校內大型社團——愛心助學工程四校區總會長,被評為“校級優秀學生干部”。

            H R總監——陳鎮欽

            畢業于中山大學管理學院人力資源管理專業。專業知識豐富,曾協助老師完成學術論文并發表在《管理世界》上。曾組織多次“模擬招聘大賽”,并為之設計題目。曾在廣州頂津集團人力資源部實習,并獲得“最佳見習生”的稱號。曾隨同教授對多家著名企業的人力資源發展狀況進行調研,經驗極其豐富。

            客服總監——朱江

            畢業于中山大學政務學院公共關系專業。責任心極強,有很強的親和力。

            四 公司管理

            n 管理思想

            優良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本,重視團隊合作精神的管理思想。將剛性管理、柔性管理結合。把硬性的規章制度、組織模式、獎罰標準與有形的情感投資、戰略滾動和優質服務聯系起來,達到一種軟硬結合、和諧發展的最佳效果。通過規范化的制度形式、組織模式和行為規范來管理企業達到一種有章可循、有規可依的效果,使員工的自覺性、能動性得到充分發揮,促進員工實現自我價值。

            n 管理隊伍

            投資是一項經營人才的業務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍,并歡迎一切有志于謀求本公司發展的人才加入本公司。

            五 企業文化

            更理性的思考,更高漲的熱情

            更規范的管理,更先進的文化

            更寬廣的心胸,更開闊的視野

            1. 核心價值觀

            以人為本,精誠合作,細致服務,努力創新,引領潮流

            2. 經營理念

            u 用誠信打造企業形象,營造和諧的外部關系----共贏

            企業內部誠信文化,是管理誠信,對員工建立信用制度

            企業與顧客之間建立互動機制,對其誠信,才能得到忠誠,雙方加強溝通。

            企業與合作伙伴和不同利益主體間要建立互信互惠互利制度,我們將加強與同行業相關機構交流與合作,優勢互補,實現多贏。

            u 追求卓越,大膽創新,敢于挑戰

            提倡換位思考的意識,向顧客提供針對性的、無缺陷的服務,來提高顧客滿意度。

            用創新方法不斷改善服務質量和服務方式,挑戰傳統,根據網絡文化給人們心覺和視覺帶來的沖擊。

            u 專注目標 ,形成規模

            集中力量去做最擅長的業務、最有發展潛力的業務、最能夠形成規;臉I務、最能夠體現天行這個品牌的業務。

            u 人本思想 ,團結協作

            建立完善的人才培養、選拔、評價、激勵制度,實行量化管理和柔性管理想結合,強化以人為本的管理觀念,堅持唯才是舉的用人導向,搭建人才成長的發展平臺,形成活力持久的激勵機制,促進團隊合作精神。

            第三章 產品服務

            公司是以網絡為依托提供專業細致的在線軟件服務和休閑娛樂信息查詢服務。服務所涉及的行業包羅廣泛,主要涉及的細分行業有KTV、舞廳、迪吧、茶藝、各式特色餐廳、電影院、劇院、健身房、美容纖體中心、酒吧、咖啡廳、夜總會、體育運動場所、酒店飯店等。在線軟件服務的內容是為中小型娛樂提供在線信息管理系統;信息查詢服務內容是廣州市內各休閑娛樂的地址、價格、分布信息、行業內部比較、優惠等,查詢服務可以通過公司網站的網絡查詢系統、客服電話、GPRS手機上網查詢和手機短信查詢。

            初期,公司數據庫的信息收集主要通過以下兩個途徑:一是市場部成立專門的市場信息采集項目組,負責收集各娛樂的各種信息,如地理位置,服務范圍,具體收費標準等;二是通過與《廣州生活》雜志合作。

            與廣州生活雜志合作是我們初期的一個重要戰略項目,由于初期信息搜尋成本巨大,公司考慮倚靠一個已經在該行業中有一定口碑的公司進行戰略聯盟。我們將同《廣州生活》雜志協商給予其一定數額的股份,以此分享它已有的客戶群體和信息提供者。這是一個多贏的策略,既為《廣州生活》雜志打開了網絡市場,也使我們公司在成長初期能夠方便的獲得所需信息,同時也增加了公司的品牌效應。

            隨著公司品牌的逐漸推廣,公司將會同多個商家結成戰略合作關系,直接從商家獲取第一手信息。

            服務內容

            目標市場定位為兩個大的市場方向,一是對查詢服務的信息提供者——休閑娛樂行業會所;二是廣大需要進行信息查詢服務的消費群體。針對這兩個目標市場,我們將提供以下具體服務。

            針對休閑娛樂的服務

            ★黃頁鏈接

            這是本公司獲得以及發布休閑娛樂信息的平臺,也是公司最基本的盈利項目。該項服務是將休閑娛樂的具體信息,如地點、特色、客流量等具體信息反映在我們的公司網站的相關板塊中,同時公司將通過競價排名方式排列同類會所的先后順序。

            ★廣告服務

            本公司為各個休閑娛樂提供廣告宣傳,為企業進行宣傳服務。公司將根據對方提供的廣告費用的高低決定廣告投放的位置,廣告內容健康、不觸犯法律。

            ★推薦服務

            本公司將在網站首頁、網絡查詢系統顯要位置、短信查詢平臺登陸首頁、聲訊電話歡迎詞等訪問量高的地帶設置推薦信息,幫助企業做好宣傳。

            ★在線軟件服務

            在線信息管理系統介紹:

            所謂的在線信息管理系統是公司專門針對中小型娛樂推出的新型網絡服務,是一套基于企業信息化戰略的、 B/S 結構的信息化管理軟件系統。在系統構筑中融合了現代企業信息化管理理念,將信息化管理工作上升到戰略高度,以提升組織管理能力、戰略執行能力及降級組織管理成本為目標,有效地幫助企業快速創建由 CEO 、部門經理、一線經理和員工共同組成的信息管理平臺。

            由于中小型娛樂場所受到人力、財力等多方面因素的限制,它們無法像大型娛樂那樣實現信息化管理。根據剛剛完成的調查顯示,廣州市天河區、海珠區、東山區、越秀區四個區的KTV、餐飲、美容中心的信息化程度很差,除了幾處大型的綜合性娛樂城外,其他的娛樂均還采用人工登記等方式進行管理,管理的效率比較差。因此,這些中小型娛樂極其需要現代化的管理信息系統對所有的資源進行統籌管理。我們訪談了數十家娛樂城的老板,他們都覺得自己的企業管理效率很低,甚至有時候會因顧客較多而導致混亂,但是因為資金的原因,一直沒有去開發自己的信息管理系統。而公司的這種針對性服務就恰好解決了這些企業的難題。

            在線信息管理系統集成在公司內部信息數據庫,形式上二者是母子關系,但在邏輯上,在線信息管理系統是獨立于公司內部母系因擁有技術優勢,必定會占據大份的市場份額。

            在線軟件服務架構圖

            應用舉例:

            現有某粵菜酒樓,規模一般,但風味獨特,所以顧客甚多,常常出現不夠位的現象,很多客人習慣于先定位。由于沒有實行信息化管理,導致經常出現錯記,漏記,混亂等尷尬局面。

            該酒樓現采用我公司提供的在線信息管理系統,通過一臺計算機及一個調制解調器訪問互聯網。公司將員工的信息輸入到人事板塊,然后將訂餐情況登記到營業狀況板塊,這一板塊與公司數據庫相連,這樣公司就可以隨時知道該酒樓的營業情況,也就可以及時提供給顧客。而酒樓方面,有了這個管理系統,就有效地避免了混亂的局面,使酒樓的整個管理更加效率化,同時也提高了酒樓的服務質量。為此,酒店只需每月向公司交納少量的使用費用。

            同時,透過這個系統與本公司的信息系統鏈接,也是本公司能夠動態的掌握該酒樓的此時的營業情況,方便我們為其他通過本公司網站進行查詢的顧客或是訂餐者提供準確的服務。

            針對信息查詢顧客的服務

            ★ 娛樂設施及場所的當前情況查詢業務(提供娛樂場所當前客戶數量,資源使用情況的查詢等。顧客通過查詢可以在第一時間知道某娛樂是否有空位、空房、空閑設施等即時營狀況。)這是針對查詢顧客的一個特色服務,雖然現在該行業有一些提供查詢的服務,但是都沒有做到動態性,公司為了搶占這一市場,推出這樣一種查詢方式,從而減少了顧客的搜索成本和時間成本,同時公司在此項查詢中還開設了相關推薦業務作為某一休閑娛樂客滿時的應對措施,使該項業務更加人性化,也更具吸引力。

            ★ 某行業娛樂設施及會所的全方位對比查詢業務(提供該行業各娛樂會的詳細資料,包括提供的服務類型、收費標準等;同時提供該行業娛樂場所的特點對比,使顧客更好的選擇適合自己的會所。該業務側重于網上點擊查詢。)

            ★ 具體娛樂設施及場所的地理位置查詢業務(提供娛樂場所的具體地理位置查詢,除了提供顧客準確的地理信息外,還將提供周邊的參照建筑信息,方便顧客查找。)

            ★ 娛樂設施及場所的優惠活動介紹及推薦業務(提供各個娛樂場所的優惠活動信息,并向顧客推薦有特色的娛樂場所。)

            ★ 模糊查詢(該業務主要是為顧客提供有附加條件的查詢服務,如查詢最低價格或者特定地點的查詢。該業務僅用于網上查詢。)

            盈利模式

            我公司有以下五種盈利模式:

            (一)黃頁鏈接

            本業務針對各娛樂場所的商家。通過為目標客戶提供企業黃頁鏈接來實現公司最基本的盈利。我們通過競價排名方式為加入公司網絡搜索的企業提供信息介紹和排名對比等服務。

            由于這一業務采取價高者得的策略,所以很難有一個具體定價,初步估價為每個黃頁鏈接年費不低于20xx元。預計初期加入商家有100家,預計收入為35萬元,經營一段時間后會有大幅增長。

            (二)在線軟件服務

            由于中小型娛樂場所受到人力、財力等多方面因素的限制,無法像大型娛樂那樣實現信息化管理從而導致了低效率和較弱的競爭力,為解決這一問題,同時也為使公司的查詢服務更加完善,我們將為中小型娛樂場提供數據管理子系統,對每個客戶都有一個免費的試用期(初定試用期為3個月),如果在試用期結束后仍想繼續使用,就需要給公司支付相應的費用。

            該項業務對每一家使用該服務的商家按月收取300元使用費,預計發展初期使用該服務的商家約有40家,年收益為15元。

            (三)“推薦”業務。

            本業務針對各娛樂場所商家。本公司將在網站首頁、網絡查詢系統顯要位置、短信查詢平臺登陸首頁、聲訊電話歡迎詞等訪問量高的地帶設置推薦信息,推薦信息的內容基本由商家自定義,但需經本公司審核后方可發布。該業務以月為周期,本公司將按月向商家收取推薦費用,具體費用價格雙方面議。每月結束后,商家可選擇是否繼續該業務。

            該項業務按照其宣傳所在位置,按月收取不低于1000的使用價格,預計可用的推薦位置有10處,年收益約為20萬元

            (四)廣告業務。

            本業務針對各娛樂場所商家及其他需要本公司提供廣告宣傳的企業、團體或個人。本公司將根據對方提供的廣告費用的高低決定廣告投放的位置,但前提是產品或服務的內容健康、不觸犯法律。廣告內容可由商家提供,也可以由本公司專員制作(廣告制作費用另計)。該業務以三個月為一周期,具體費用雙方面議。一周期結束后,商家可選擇是否繼續該業務。

            每個廣告鏈接點按照其不同的位置收取每月500-1500元的費用,預計廣告鏈接點有20處,年收入約為18萬元。

            (五)收費業務。

            本業務針對中國移動、中國聯通、中國電信、中國網通、中國鐵通等信息平臺提供商。本公司將所有短信及聲訊業務交由上述商家中的一家或幾家經營,公司與其達成一個既定的分成協議,按月收取分成。

            計劃查詢電話每分鐘收費0.5元,短信每條0.2元,預計電話時間流量為6000小時一年,預計金額為24萬左右;短信數量為10萬條,預計金額為6萬左右,通過手機上網查詢的預計金額為10萬左右。

            通過預計合同,與相關電信合作商的分成比例為8:2。

            通過電話、短信等業務得到使收入初期估計應該有30萬左右。

            建立初期的主營業務收入大概為120萬元。

            服務規劃:

            1.手機短信查詢方式

            其主要服務流程如下:

            ·顧客通過手機短信進入我們的短信平臺。

            ·系統提示顧客通過0-9十個數字選擇目標行業。

            ·系統提示顧客選擇服務類型(1-5)。

            ·顧客根據系統提示輸入需要查詢的信息。

            ·公司系統通過短信平臺反饋到后臺查詢數據庫,分離出相應的信息,然后提交給前臺短信系統,前臺系統則立即把結果發送到顧客的手機上。

            ·顧客接收到信息,并按系統提示選擇是否需要繼續服務。

            ·整個過程結束。

            2.客服電話(聲訊電話)查詢方式

            其主要服務流程如下:

            ·顧客通過移動電話或者固定電話進入我們的聲訊平臺。

            ·系統提示顧客通過0-9十個數字選擇目標行業。

            ·系統提示顧客選擇服務類型(1-5)。

            ·顧客根據客服人員(人工)提示說明需要查詢的信息。

            ·客服人員(人工)馬上進入后臺查詢數據庫,分離出相應的信息,然后提交給顧客。

            ·顧客獲得所需信息,并按客服人員(人工)提示選擇是否需要繼續服務。

            ·整個過程結束。

            3.網上查詢方式

            其主要服務流程如下:

            ·顧客通過互聯網進入我們的網站。

            ·顧客根據網站導航進入網絡查詢系統。

            ·系統提示顧客先注冊。

            ·注冊完畢后,系統提示顧客登陸查詢系統。

            ·系統提示顧客通過下拉列表選擇目標行業。

            ·系統提示顧客選擇服務類型(1-5)。

            ·顧客根據系統提示輸入需要查詢的信息。

            ·系統進入后臺查詢數據庫,分離出相應的信息,然后提交給顧客。

            ·顧客獲得所需信息,并按系統提示選擇是否需要繼續服務。

            ·整個過程結束。

            4.GPRS手機上網查詢

            其主要服務流程如下:

            ·顧客通過手機上網進入我們的網上查詢系統。

            ·系統提示顧客通過0-9十個數字選擇目標行業。

            ·系統提示顧客選擇服務類型(1-5)。

            ·顧客根據系統提示輸入需要查詢的信息。

            ·公司系統通過手機網絡反饋到后臺查詢數據庫,分離出相應的信息,然后以網頁的形式提交給顧客。

            ·顧客獲得所需信息,并按系統提示選擇是否需要繼續服務。

            ·整個過程結束。

            在設計查詢系統的時候,我們充分考慮了顧客使用本系統的難易度及舒適度,并設計出幾套不同的查詢流程,請學校相關專家評析后選出了上述方案。然后在中山大學內部,正佳購物廣場(含廣州友誼商場)休息廳,北京路步行街三處進行了問卷調查,分別發放300份問卷(調查問卷見附錄一),F將最后的統計情況列舉出來,見附錄二。

            從上述調查統計的結果可以得出,超過95%的消費者認為我們這套操作流程使用難易度.

          創業計劃 篇2

            如何開化妝品店之化妝品店進貨

            如果你是加盟店則可以跟你的總部客服部門一起溝通適合你當地銷售的產品,因為每個地方的環境、氣候、消費習慣不一樣,剛開始的時候,也許配的貨不是很正確,但一般來說,如果你是加盟的品牌,那么他們一般會有3個月的退換貨期,可以退換貨。這點風險是非常小的。但如果你不是加盟的店,而是自己去批發市場進貨,那開始可就要思考清楚了,自己所需要的產品或者適合當地消費習性的產品,否則,很難退換,到頭來咂在自己手里了。一般如果你是加盟的品牌,他們會給你一些相關產品的折頁,讓你開業或者日常營業中發給消費者。

            化妝品店的進貨渠道很好找,可以從網絡、雜志上查詢,也可以找同行咨詢,等到你的小店開起來后,每個月會有幾十名廠家或代理商的業務員“找上門來”。不過初期很多都是從旺車站地區的中州小商品城進貨。

            如何開化妝品店之化妝品店店鋪布置

            關于店鋪的布置就不多說了,你要是加盟店,就按照總部的指導來做,如果你不是加盟店,自己進貨的專賣店你就按照自己的喜好來布置。產品的擺放很有學問,價錢貴、利潤高的產品要擺放視線相平的地方,不能擺太多,否則別人會認為不值錢,過季的產品或者利潤低的產品則擺放在下層柜,促銷的產品適合多擺一下,把他堆放多一點。(要記得在店里掛點海報、吊期、布置店絹花或者鮮花,但不能太多了,否則就模糊了焦點)

            如何開化妝品店之化妝品店店鋪經營

            要開化妝品店,必須先了解顧客需要。開化妝品店前要先對目標消費者進行調查,了解他們能接受的價位,對哪些產品較為青睞。服務態度和銷售人員的業務能力也決定了化妝品店的經營狀況,店員的培訓也要跟上。

            另外,開化妝品店還可采用些優惠促銷方式,如發放會員卡、培養會員;適時推出特價促銷;對老顧客推出特別的優惠等,這樣會逐漸加強顧客對化妝品店的品牌忠誠度,“一傳十、十傳百”,讓顧客幫你拉顧客。

          創業計劃 篇3

            創業計劃書應包括如下重要方面:

           。ㄒ唬﹫绦姓:簡要描述創業項目的產品或服務,包括項目主要項目的目的和目標。

           。ǘ╉椖勘尘:描述項目迄今的運營、潛在法律考慮以及風險和機會。

           。ㄈ┕芾韴F隊:描述各項職位權責,以及目前及未來主管的詳細簡歷。

           。ㄋ模┴攧沼媱:提供財務報表,并對未來兩年收支的預估。

           。ㄎ澹┧栀Y本:重點說明初期或持續運營所需的資金,并描述這些資金如何被運用。

           。I銷計劃:檢視產品或服務的規模、趨向及目標市場,討論產品或服務的優劣。

           。ㄆ撸┦袌龇治:提供項目目標市場的整體分析,目標用戶的特征描述,用戶的需求分析,市場整體規模與市場潛力(用戶數,市場增長等),市場競爭分析等。

           。ò耍┲圃煊媱:描述最小辦公條件、最小工廠規模(若有)、所需設備、生產或服務能力、庫存以及倉管方法(若有)、質量管理、人員條件等。

           。ň牛└戒:包括所有對產品和服務的營銷研究(現貨供應報告、商品再制等)以及其它有關產品概念和市場規模的資料。提供各項參考數據的書目和資料來源。

            專業評審按如下指標評估創業計劃:

           。ㄒ唬﹫绦心芰Γ簣F隊應具有專業性和相關經驗,具有資源整合能力,具有對風險的預測和解決問題的'能力。創業負責人有帶領團隊的經驗;團隊組織結構清晰,人員配置及職責分工合理。

           。ǘ┯J剑喉椖坑锌蛻、有收入,并具有清晰的收入模式,已具備其它已有的、潛在的資源投入方。項目實際收入與融資規模占比較高的優先考慮。

           。ㄈI銷能力:項目營銷有策略,有一定影響,實際效果明顯。重點考核參賽團隊“微博營銷”效果。

           。ㄋ模┛尚行裕喉椖烤哂辛己玫默F實基礎和發展遠景,符合大學生及青年創業的實際;符合客戶群體的需求,符合政策導向;創業項目預算合理,并可獲得足夠的資金支持項目運作。

           。ㄎ澹﹦撔滦裕喉椖吭谟脩粜枨鬂M足方法、產品設計思路、營銷、渠道管理等方面具有獨創性。

          創業計劃 篇4

            一、公司概況

           。ㄒ唬┕久Q:我們公司的名字是:流光記憶港式茶餐廳。之所以取這樣的名字,是因為港式茶餐廳本來就是一種很有歷史的的餐廳模式,并且我們希望到這里來用餐的客人能夠找回自己珍貴的往昔的美好記憶。

           。ǘ┕具x址:時代廣場。

           。ㄈ┑昝娲笮。90㎡。

           。ㄋ模┕緺I業時間:夏季:8點——22點;冬季:9點——21點。

           。ㄎ澹┕窘Y構:五人合資模式,合伙者共同擔任總經理,利益按出資情況分配。

           。ㄎ澹┙洜I范圍

            港式燒臘與新派粵菜、粉面系列、煲仔系列、粵港點心、龍茶港式飲品系列。

           。┓⻊兆谥

            本著“Q(品質)、S(服務)、C(衛生)、V(超值)”的經營原則,以美觀整潔的環境、真誠友善的接待、準確無誤的供餐、優良維護的設施、高質穩定的產品、快速迅捷的服務為顧客營造出“溫馨、現代“的復合式休閑餐廳。

           。ㄆ撸┤藛T及組織結構

            店長1名、廚師3名、點心師2名、飲品師1名、服務員7名。

            二、 產品與服務

           。ㄒ唬 產品介紹

            由于我們的港式茶餐廳品種多樣,菜品豐富,因此現只列舉我們餐廳的特色與特惠套餐。

            1、每天特色推出:港式特色菜單品、港式特色飲品單品

            在出去套餐與優惠時間段之外的一些時間,推出價格實惠的港式特色菜單品與港式特色飲品,周一至周日每天一推,推出的特色不重樣,每天給顧客一個驚喜。

            2、超實惠中式套餐:豬蹄燉黃豆套餐、香脆排骨套餐、“流光記憶”特制小黃魚套餐、紅燒雞塊套餐。每款套餐免費供應本店特色港式清茶,只在周一至周五午時11點——下午14點供應。

            3、暢享下午茶系列:港式葵花籽紫薯餅+經典龍茶、馬拉盞+水果茶、蝦腳皇+咸檸七、香煎姜汁糕+姜七、奶皇水晶角+經典龍茶,只在下午14點——17點。

           。ǘ┓⻊

            1、顧客一進門,安排好座位,然后送一杯特色港式清茶。

            2、提供免費wifi。

            3、按人數提供一定的紙巾。

            三、市場調查與分析

           。ㄒ唬┦袌龇治

            1、市場前景

            茶餐廳是一個相對高級的餐飲場所,每當客人一坐下,伙計(侍應)便按人頭端出清茶奉客。茶餐廳之所以廣受港人喜愛,除了上菜快速、物美價廉的原因外,主要還是因為它將西式飲茶的茶點改良成更符合港人的口味,因而出現所謂的港式茶餐,如港式叉燒炒意大利面,西式牛扒配中式炒飯等中西合璧的茶餐。此外,勇于嘗試的香港人,就連茶餐廳里的飲料也不放過,創造出無數結合中西飲品的

            港式飲料,除了眾所皆知的半咖啡半奶茶的“鴛鴦奶茶”外,還有咸檸七(七喜Sprite汽水加檸檬片和鹽)、姜七(姜汁加七喜Sprite汽水)等五花八門的飲料?梢哉f要想體會過去的年代情懷和香港文化,就一定要到茶餐廳坐一坐。所以很適合追求生活品位的年輕人、情侶、商務人士、大學生等。優質多元的菜品搭配,加上會員管理制度和一定的營銷、推廣活動,這是一個利潤空間高、投資回報快的項目,目前已受到許多有意進軍餐飲業的投資者的高度關注。

            2、餐廳大市場分析

            隨著經濟穩定快速增長,城鄉居民收入水平明顯提高,餐飲市場表現出旺盛的發展勢頭。目前我國的餐飲市場中,正餐以中式正餐為主,西式正餐逐漸興起,但目前規模尚;快餐以西式快餐為主,肯德基、麥當勞、必勝客等,是市場中的主力,中式快餐已經蓬勃發展,但當前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式,中式餐飲發展顯然稍遜一籌,如何去占領那部分市場,是我們需要解決的問題。

            隨著人們對自身健康及食品安全關注程度的提高,洋快餐油炸、高能量為主的食品長期食用導致肥胖等問題曝光后,飲食安全成為一個熱門話題,因此可以預見運用環保、健康、安全理念,倡導綠色消費將是今后餐飲業的發展趨勢。在未來幾年內,我國餐飲業經營模式將多元化發展,國際化進程將加快,而且綠色餐飲必將成為時尚,這無疑給投資綠色的港式茶餐廳帶來了契機!

            3、茶餐廳市場分析

            品牌繁多的休閑餐廳分為供應堂食、飲品和僅以供應飲品為主兩大類。全國有大小茶餐廳不計其數,各地品牌眾多。在長沙有47家茶餐廳,在岳麓區的有4家?梢哉f長沙區域的茶餐廳市場還是很不飽滿的,所以開茶餐廳還是有很大的機會的。

           。ǘ┫M者分析

            我們茶餐廳的目標消費者是追求生活品位的年輕人、情侶、年輕白領、商務人士、情侶和大學生。這類人有一個共同的消費特點:1、年齡階層偏年輕,追求新鮮與新事物,所以對新事物會有嘗試心;2、可支配資金屬于一般偏中等,所以會青睞于價格優惠的菜品與飲料,這點我們的茶餐廳很符合,會經常推出特惠午餐、下午茶之類的;3、有一定的文化基礎,追求小資情調,所以對這類有港式特色的餐廳會比較容易接受。

           。ㄈ└偁幏治

            1、現有競爭者

            據長沙團購網站顯示,現在長沙市岳麓區有4家港式茶餐廳,離商學院比較近的是河西步步高廣場上的籠蒸火猛港式茶餐廳,直接形成了附近市場的競爭;并且在商學院這一周邊區域有肯德基、麥當勞、必勝客、華萊士等快餐店來爭奪市場。

            2、潛在競爭者

            一些飲品店,還有一些早餐、午餐店例如臺北豆漿之類的店子,有一些消費者會在這類店子里面購買飲品或早餐之類的,然后會放棄進入茶餐廳消費,所以這類店子一直在競爭著部分零碎消費的消費者。

            四、公司的競爭優劣勢分析

           。ㄒ唬┙涍^以上的分析,總結公司的競爭優勢有:

           。1)地處高校區與商業廣場初,人流密集、商機無限,得天獨厚的環境;

           。2)全新的設備,寬敞明亮的就餐環境,高性價比的食品,有利于銷售切入;

           。3)經濟型酒樓人力構架,高星級酒店服務模式,環境舒適;

           。4)潔凈、明亮、且優雅舒適的店面環境,使消費者感到心情愉悅,從而使回頭率大增;

           。5)價格適宜優惠,且會經常推出優惠套餐搭配;食材新鮮健康,口感好,且具有鮮明的港式特色。

           。ǘ┫噍^于其他競爭者,劣勢有:

           。1)新開業,缺乏市場知名度,市場認知及接受有一個培植過程;

           。2)各地風俗與飲食習慣的不同,又產生了另一個問題,即是否大多數顧客 都能對產品認可或滿意呢,這也是需要接受考驗的。

            五、經營戰略

           。ㄒ唬┊a品策略

            我們茶餐廳的經營借鑒快餐店的經營方式,集中餐、快餐、冷熱飲于一體,以環境好、上餐快、品種豐富、價格便宜為亮點,除提供各種中式菜品和當地特色菜品外,根據廚師水平,搭配港式燒臘、新派粵菜、港式點心等,還會搭配價格在12~28元不等的各種茶飲,滿足各類消費者的需求。由于茶餐廳的主要收入來源于商務午餐,所以免費為顧客提供本店港式特色清茶。

           。ǘ┬麄鞑呗

            1、在茶餐廳外設一塊活動宣傳板,列出每日更新的菜品和特價套餐。

            2、在茶餐廳周邊五百米或一千米以內的報亭做外觀包裝廣告,一個月給報亭老板100~200元廣告租金,還可在報亭放一疊茶餐廳的宣傳單,任憑顧客領取。包裝廣告上會印上茶餐廳的店名、理念、指向標和距離等。

            3、在茶餐廳周圍大量派發傳單,若進店顧客少,可在傳單中添加每日菜品,開展訂餐服務。由于有訂餐服務的快餐店很多,因此我們茶餐廳在價格上會更實惠;而且由于我們是住宅區或學校附近的茶餐廳,因此會在校園網論壇或小區業主論壇發帖,發布茶餐廳菜品信息和“周末二人特價套餐”、“社區家庭套餐”等活動內容。

            4、聯系各種收費相對便宜的知識講座,如化妝品使用講座、色彩搭配講座、婚姻知識講座等。最關鍵是要讓“這家茶餐廳有講座”的消息外傳,吸引更多顧客。同時講座安排在一個單獨的房間內,以免干擾到其他消費者。

           。ㄈ⿻䥺T管理制度。

            茶餐廳實行會員制是一種很有效的累積顧客的方式。我們的會員制不采用消費累積到一定金額享受折扣優惠,或免費辦卡收取工本費,我們采取的是預付款消費。如一次性充值200元,享受九折優惠;充值500元,享受八折優惠;充值800元,享受七、五折優惠。如此一來,不僅可以迅速穩定客戶,還可以通過顧客預存的消費卡,緩解經營中時常遇到的資金壓力。而且為了達到口碑效應,本公司會在每位會員生日當天給其提供折上折優惠,并且贈送一個當日特色菜;我們還建了一個會員QQ群,在群空間里公布了每周的活動內容,并設置會員心情版、會員交友版、會員投訴版、會員建議版等,以確保第一時間了解會員的建議和意見,提升服務品質。

           。ㄋ模┘毠潪橥。

            1、態度。營業時,服務員應隨時保持微笑。

            2、禮儀。包括店主在內,須掌握基本的問候禮節、稱呼禮節、儀表禮節和迎送禮節。

          創業計劃 篇5

            一、 企業介紹

            這是一個自由的世界一個個性化凸現的時代人類個性化的體現首先也就是從穿著上面體現出來因此彰顯個性的另類鞋店應運而生。

            1 經營范圍

            本店致力于經營另類鞋品打造“新奇特”的鞋店特色商品為“稀奇古怪”的鞋更好的將廣大消費者對藝術、個性的最求轉化成實際的商品這里沒有您買不到的只有您想不到的彰顯個性飛揚青春另類鞋店為您打造屬于自己的個性亮點讓您走在時代潮流的最前線

            2 鞋店開設

            鞋店的地址選擇對日后店面的營運好壞影響很大所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查研究決定本店要開在大連的商業圈這樣鞋店處于城市中心位置有利于消費群體消費而且周末是消費群體的高度聚集區周圍公交車路線密集交通方便前景廣闊。 店面裝潢關系到一家店的經營風格及外觀的第一印象因此裝潢廠商的選擇十分重要所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。

            其一經營鞋店好的店名很重要不但能吸引客人更能打造品牌效應一個好記的順口的鞋店店名對于增加銷售一定會有很大的支持作用其二門口的廣告醒目讓人們一看就有進來看看的欲望力求留住每位顧客的好奇心。同樣的一雙鞋放在不同的店里會有不同的效果所以裝潢效果要讓產品有視覺效果的檔次其三燈光配置要非常明亮讓人感覺店的活力而且燈關要分區設計每一個區內的燈關效果不同例如情侶區燈關效果要溫馨浪漫這樣對顧客更有吸引力。晚上門口的廣告燈一定要明亮醒目成為街邊的注視點。吸引更多的顧客視線提高效益。

            二、 管理模式

            1.經營理念 顧客至上為顧客提供滿意的鞋品力爭滿足每一個顧客對個性張揚的要求沒有最好只有更好。

            2.鞋品選擇和買進

            3.選貨時要注意選樣、款式、品牌、數量要掌握當地市場行情出現哪些新品種銷售趨勢如何社會存量多少

            價格漲勢如何購買力狀況如何大體上能心中有數。鞋的品種要多款式、顏色等多樣化供顧客挑選鞋品陳列要分清休閑、時尚等區域。 進貨要適銷、適量要編制進貨計劃當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想以后再著手落實進貨。

            少進試銷然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多給顧客的選擇余地大。 進貨安排在每個星期的三或四這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的但只上部份新貨一部份留著星期天上如果進入銷售旺季三四天就補一次貨至少保證每周都要有新貨上架以中檔為主高檔為輔高檔點綴低檔適量。

            “三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮不要等到差不多時間時再準備貨品提前半個月就可以先開始準備了要給自己有足夠的安排時間才行

            4.營銷策略

            (1)開幕促銷 正式開幕當天為招徠顧客辦一些促銷活動勢不可免促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。在開業當天給予顧客優惠的同時建議顧客能否在鞋上做上本店的logo給予更大的優惠這樣可以利用更少的資金宣傳。同時在周圍小區散發些傳單并且可以到附近高校傳發。

            (2)長期發展營銷策略 其一用贊美開場 一個客人從頭到腳都肯定有值得我們贊美的地方。假如是老顧客我們可以表揚他她常;蓊檶ξ覀兊闹С趾艽。作為一個銷售人員要學會在30秒內找到一個贊美哪怕長得很丑的顧客的方法。一個成功的銷售人員可以從許多的缺點當中找到一個長處來贊美。 假如是男的顧客我們可以贊美他的發型很有型他的嘴巴很性感他的臉型很迷人他的眼睛很有神他的襯衣很好看他的手表很特別他的身高很標準他的籃球打得很棒他的褲子款式很流行他的皮鞋很光亮他的運動鞋是名牌他長得很帥等等。

            (3)假如是女顧客我們可以贊美她的頭發很美麗她的皮膚很白她的臉蛋很可愛她的鼻子很美麗她的睫毛很長她的耳環很精致她的項鏈很特別她的裙子好美麗她的高跟鞋很流行她的休閑鞋穿起來很舒適她的男友長得很帥她的家景很好她的工作單位不錯等等。

            其二主動咨詢客人穿幾碼的鞋子。 首先不要問客人你喜歡哪個圖案。為什么這樣說呢因門店天天都在銷售缺碼的情況不能避免。余下圖案鞋子的碼數不一定有眼前客人所需要的。所以一定要先問碼數再推介圖案樣式這樣可以提高成交機會。

            其三店員自己根據自身特點穿著本店特色鞋品同時身上要搭配彰顯個性潮流的元素。要使自己接受產品喜歡上這個產品再向客人推介產品。你自己本身就是一個活廣告往往可以激起客人的購買欲望提高客人的試穿積極性。

            (4)現場銷售策略

            其一初次來店的驚喜 可以免費贈送小飾物小掛件讓顧客填一份長期顧客表做客戶數據庫增加其下次來店的可能性。例如可以給第一次來店的新顧客贈送個性鞋帶。

            其二不定期打折 人一定程度上都喜歡貪小便宜女人就更是如此了。店鋪開張大賺送、本店商品八折優惠也可以采用買一送一的策略送的貨以滯銷貨為主過季貨為輔。

            其三短期促銷 一年中做幾次短期促銷售價定為30-50元非常聚人氣再把店內滯銷款低價一起處理如五一十一三八等最佳時間。 其四會員卡制度 顧客消費達到一定金額辦理會員卡普通會員將享受9.5折優惠高級會員將享受9折優惠這樣有利于激發老顧客的購鞋熱情。

            (5)管理策略

            鞋店的日常管理要盡量把每一個環節形成標準化模式做成鞋店規章制度以備日后發展連鎖即模式復制這樣也有利于規范店員經營活動構建體系化管理模式。

            重中之重是要加強服務質量積極訓練營業員的基本服務職能對顧客的服務態度及服務宗旨。無論顧客是否買或者買得少都要微笑送客讓其滿意離開常此以往才可能有口碑相傳的美益度也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下盡可能的滿足。

            三、 組織團隊

            組織團隊是企業核心競爭力的主要貢獻者鞋店亦同。團隊強調整體的利益和目標強調組織的凝聚力。團隊中每一個人圍繞共同的目標發揮最大潛能而管理者的任務是為成員創造積極、高效的工作環境并幫助他們獲得成功。使每個成員都能為了共同的目標齊心協力、同舟共濟這樣才能保證鞋店持續穩定的發展。

            1 基本結構

            所謂麻雀雖小五臟俱全我們開另類鞋店創立初期雖然規模比較小但是組織團隊要健全這樣有利于管理和以后的發展壯大。

            本店主要設立三個部門管理部、財務部、營銷部。管理部即店長負責店面的宏觀管理做主要決策并負責日常對外事務財務部主要負責日常賬目整理收支核算、以及員工薪資發放營銷部主要負責日常經營活動從事進貨、賣貨等主要營銷活動是最為重要的部門設置主管一人、導購員若干。

            2 團隊管理

            1激勵機制 團隊管理的核心是留住、吸引優秀團隊使之創造效益。這就需要鞋店建立一套動態的、系統的團隊激勵機制。有完整的團隊激勵機制不僅可以留住、吸引優秀團隊而且可以調動店員的積極性釋放更大的能量。完整的動態的激勵機制可以從以下兩方面進行:

            其一薪酬激勵。薪酬是充分激勵員工提高員工績效的一種手段本店薪酬結構為基本工資績效提成。綜合團隊績效和個人績效給予店員一定的提成有利于激勵店員更好的工作。

            其二開發、培訓激勵機制。開發、培訓激勵機制是指對團隊進行深層次、廣范圍的開發給予團隊提供各種培訓不斷開發團隊的新能力滿足團隊對自己 能力提高的要求從而極大調動團隊的積極性。鞋店定期開會總結得失并對店員進行培訓學習更好的、更新的銷售技能同時集思廣益為鞋店的各項管理提供更好的意見和建議。

            2約束機制 要留住優秀的團隊僅靠激勵單方面的努力有時難以成功因此鞋店應該有一個對團隊的約束機制。主要就是法律約束鞋店通過與店員簽訂雇傭合同或其他法律形式來約束員工離職必須按公司規章或約定程序來進行避免無組織無紀律的情況發生。

            四、 財務管理

            鞋店財務方面主要分日常收支和營運收支日常收支主要包括店面租金、裝修費用、水電費、宣傳費用、小飾品小掛件費用以及員工薪酬等營運收支主要包括銷售鞋品的收入、購買鞋品的成本。財務負責人要列明各項收支做好定期結算。 店長和主管應做好每個月的預算尤其是營運預算根據市場狀況、上個月或季度銷售經驗明確各項費用比例爭取利用最少支出創造最大利益。同時鞋店要簡歷賬目管理系統對鞋樣、數量、銷售水平進行統計方便查詢、也方便安排下一次進貨同時可以進行同期比較有利于鞋店總結得失更好的發展。

            五、 總結

            做好了一切計劃工作關鍵在于實踐。在實踐中本店會不斷總結經驗更好的去發展壯大。如果本店的效益很好我們會準備把所得的收益繼續投資擴大店面或者開連鎖店擴展生意一步步走向成功的大道。

            拖鞋店創業計劃書范文

            拖鞋是每個人生活中的必需品,任何人都離不開,因此,對于創業者來說,開一間拖鞋店也是一個不錯的選擇。

            一、項目介紹

            由于資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什么更好的項目,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統行業,我的項目是做服裝類的細分行業,開個拖鞋店。

            在選定行業之前,我先衡量自己的創業資金有多少,5萬元。因為,各行業的總投資有高有低,每一種行業都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業,再來做進一步的規劃。選擇開拖鞋店的優勢是拖鞋幾乎是家庭必備,而且項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動。

            二、店面的選址

            地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查我發現在市區銀泰周邊的商圈不錯,這里是杭州的主要商業區,而且周邊有不少高檔住宅小區,交通發達,人口密集,市場是沒問題。最后我把店面選在了銀泰商圈附近的一個居民小區外,店面附近就有一個公交車站,前面是個大馬路,平時無論白天晚上人來人往。而且離地鐵站也比較近,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區,固定人口多,地塊成熟,消費力旺盛。另外我發現這條街上還有幾家為數不多的衣服店,定位居高,消費者買完衣服之后可以順帶來我的拖鞋店買幾雙拖鞋,和周邊的商鋪形成了錯位經營。

            店面的租金也不高,3000元/月,付三壓一。找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。而且,這個動作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成后才能進行。因為一旦與房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會有時間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數據(包括營業證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準備好了。在與房東簽約時,租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來經營出了問題我也可以轉租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東求情,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。能少燒錢就少燒點,誰讓咱只有5萬元起步金呢。

            三、店面的裝潢

            租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關系到一家店的經營風格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經驗的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經驗的廠商。因為,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗,到時候所裝潢出來的店面,在實務操作上,就未必能完全符合需求。屆時,如果再打掉重做,當然就費錢費時。

            所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。

            我要求的裝潢效果如下:

            1、門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內是賣什么東西!重要的一點,相同的拖鞋掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內整體的形象影響到自己的檔次,影響到顧客的購買欲!當然本店剛開張簡裝為宜。

            2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓拖鞋更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結合是拖鞋店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺。此外還需要加裝一面鞋鏡,來店里買拖鞋的都是高端客戶,要求較高,所以提供的服務也必須滿足這類人群的需求?照{在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試拖鞋也不會有心情的!店面裝潢一共花了5000元,這還是省著點花的,包括我自己做小工。

            推薦閱讀:霍佰義:“兼職哥”如何成功創業

            四、選貨及進貨的渠道

            萬事具備只欠東風,下面進入正題,我該講講怎么買生財的工具:拖鞋怎么進貨選貨。

            選貨及進貨

            1、選貨:選樣,款式,品牌,數量

            選貨要掌握當地市場行情:出現哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數。

            品牌以雜牌為主,以外貿貨為主。進貨要適銷、適量,要編制進貨計劃,當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時,首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實進貨少進試銷,然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。

            進貨安排在每個星期的三或四,這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進入銷售旺季,三四天就補一次貨!

            象“三八”“五一”“國慶”等幾個節日銷售高潮,不要等到差不多時間時再準備貨品,提前半個月就可以先開始準備了!要給自己有足夠的安排時間才行!

            2、進貨渠道:

            杭州本身就有批發市場,為了獲取更好和更優質的貨源,還可以在阿里巴巴上找一些浙江周邊主要做外貿的拖鞋廠家,外貿的拖鞋一般質量較高。

            五、人力規劃

            我計劃雇傭三個人,兩個小姑娘最好是漂亮MM(愛美之心人皆有之,漂亮MM容易招攬顧客),主要負責接待顧客,兩人輪班倒。另外招一個年齡大點的阿姨和我自己輪班倒收銀,我基本上一直要在店里看著的(除了進貨或者重要的事,自己創業累點是應該的)。兩個小姑娘的工資,1200/月+提成,提成為月營業額的1%,提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣,1000/月+提成1%,收銀出了問題她要負責。

            六、投資金額分析,每月費用分析

            1、房租:3000/月,付三壓一,12000元

            2、裝修費5000

            3、第一次拖鞋貨款10000元

            4、其他費用1000元

            5、員工工資可以在第一月底結,不用算在初期5萬內

            6、余下22000做流動資金使用

            七、營銷策略

            (一)開幕促銷

            當一切都就緒之后,就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區散發些傳單。

            (二)拖鞋的陳列

            做拖鞋產品關鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產品陳列上要突出自己服裝的特點,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買個性拖鞋的,他只需在個性一類挑選,如果買了春款拖鞋又想買一雙冬款棉拖鞋備用的,直接可以在周圍拿到。量多的款要重點推薦,往往賣得最快的,櫥窗里的拖鞋要經常更換,這不能偷懶。

            (三)長期發展營銷策略

            1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)

            2、方針:盡量把其中的每個環節作成標準化,以備日后發展連鎖,即模式復制。

            3、服務:訓練營業員的基本利益,對顧客的服務態度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下盡可能的滿足。

            4、方法:

            (1)初次來店的驚喜

            A、免費贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數據庫)

            (2)增加其下次來店的可能性

            A、傳達每周都有新貨上架的信息

            B、利用顧客數據庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領取或告知打折消息,或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等.

            C、購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內陳列出來,進貨以38元標價300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費600元及以上。(獲得獎勵之后在從新累積)

            (3)滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買

            A、告知顧客量大或團購可優惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡

            B、介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。

            (4)不定期打折

            A、人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了。店鋪開張大賺送、本店商品八折優惠,也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔)

            這些招牌通常能抓住女人的心。

            (5)一年中做幾次短期促銷,售價定為10到30元,非常聚人氣!再把店內滯銷款低價一起處理!如五一,十一,三八等最佳時間

            八、總結

            綜上所述我用5萬元開一個拖鞋專賣店,很多人以為拖鞋是個小東西,無法支撐起一家店鋪的運營費用,但我的實踐證明,只要定位準確,拖鞋店也可以有很好的前景,不過在這里要提醒其他創業者,拖鞋的零售價一般不高,所以如果是開拖鞋專賣店,客戶定位必須得是中高端客戶,否則可能連房租都不夠交。

          創業計劃 篇6

            一:項目概述

            1:項目提出背景

            當前社會,人們在飲食文化上的要求越來越高,而火鍋這種別具風味的飲食,更是受到人們的青睞;疱伷湮兜廓毺,口感鮮嫩,辣而不燥,不上火。而且具有養顏護膚,強筋壯骨的滋補作用。它靈活性大,人們可以選擇自己喜歡的菜,它從四川重慶一帶發展到北方,并進而發展到全國,成為一種大眾所喜歡的吃法。但因為火鍋受季節氣溫等因素影響較大,所以它的收益并不穩定,且因為南北方飲食文化的差異巨大,因而需要在繼承這種吃法的基礎上,適當對火鍋進行改革,使其適應大眾化,適應季節化,適應效益化,適應健康化。

            2:項目描述

            美馨火鍋是一種以新為特色的美味,所謂新主要是新口感,新風味。他綜合不同人的不同口味,力求配制一種大眾喜歡的,不受季節氣候影響的新的飲食。主要有三大亮點:其一是湯料,它主要是以健康營養為主,其湯可以清喝,增加鈣質等營養,又可涮鍋,既有口感,又色香味俱全;其二是季節性,冬夏產品側重不同,最主要是在傳統火鍋基礎上,增加了冰淇淋火鍋。這樣冬天吃傳統火鍋,夏天吃冰淇淋火鍋,趣味性也提高了。冰淇淋火鍋主要用火將巧克力融化后作為鍋底,輔之以香草、草莓、西瓜等各種口味的冰淇淋,水果拼盤和辣椒粉作為配料,食客用勺子將冰淇淋或水果“涮”入巧克力汁中片刻取出,冰淇淋不會融化,卻附上一層巧克力糖汁。觀之色澤繽紛,食之甜中帶辣,給人一種冷暖相間,冰火相融的感覺。其三是檔次高,美馨火鍋在科學的基礎上,配制了三種套餐:兒童套餐,情侶套餐,老年套餐,可謂最大程度上滿足消費者要求。其鍋的種類也繁多,子母鍋,鴛鴦鍋等,可設置外清內紅,或內清外紅等。美,取其味,馨取其嗅。

            二:市場分析

            1:商業環境分析

            政治上:國家鼓勵各種經濟活動的存在與發展,只要不損害國家集體利益,且有利于經濟的發展,就可以得到支持。社會國家的安定團結和平穩定又是一個大的有利環境;疱伿且粋很悠久的傳統飲食,它對社會不構成威脅,且是一種大眾化飲食需求,因而基本不受政治環境的影響。

            經濟上:經濟基礎是根本,社會的發達主要體現在經濟的發展上,現在社會經濟的繁榮發展,刺激了各種經濟途徑的產生,各種經濟方式的發展又促進經濟的多樣化,社會的發展,F在經濟的飛速發展為火鍋的發展提供了楔機,經濟利益的追逐為之提供可能。同時又因為火鍋市場競爭激烈,就必然要求自己的火鍋有所特色,有所不同,才能與之競爭,所以,美馨火鍋力求完美,在適應大眾要求的前提下,發展了季節化的口味,傳統與現在的結合,更具有經濟優勢。

            社會風俗上:各地區各民族飲食文化的差異,使的火鍋不能一層不變,應該適應社會的需求,在本質不變的情況下,適當改變形式,美馨火鍋的靈活性是其他同行所不能比擬的。

            地理空間上:南北方,東西部,不同的地域有不同的習慣,選擇地皮的不同,勢必影響最終的收益。

            2:消費者分析

            任何經濟利益的追逐都是以廣大消費者為對象的,美馨火鍋是在研究消費者心理,以及消費者需求的基礎上開發的一種綜合性飲食口味。消費者希望有一種既健康又營養又有口感又氣派又層次的又價格實在的飲食,消費者的需要就是我們改革的發展的動力。消費者是很大眾化的。隨著他們消費水平的提高,有能力追求檔次。他們也愛吃火鍋。針對不同消費者的不同口味,我們創作的三種套餐就體現其價值了,有人喜歡吃辣,有人喜歡吃甜,有人喜歡吃新,有人喜歡刺激,我們都在最大程度上滿足他們的要求。

            3:SWOT分析

            優勢:還是什上面的三大亮點;其湯料健康營養,冬天主要是傳統火鍋,夏天是冰淇凌火鍋,新穎與趣味的結合,三種套餐各有側重,科學搭配。

            劣勢:管理龐大,內容多而雜,競爭激烈,投資巨大。缺乏經營經驗。

            機會:消費者的巨大需求與市場環境的要求;ヂ摼W的發達,我們可以利用網絡的發達來獲取有利的經濟信息。其他競爭者產品服務的雷同。

            威脅:資金的籌集,競爭對手進入本地市場,價格戰。競爭對手研發出創性的產品或服務。競爭對手擁有更好的分銷渠道。

            三:競爭分析

            1:競爭對手分析

           。保┲苯痈偁帉κ郑和兄欣缰貞c小天鵝火鍋食府,福成肥;疱,等等,眾多大大小小火鍋店不勝枚舉,僅以重慶小天鵝等大型酒店為例,他們的業務很成功,有些是進入中國餐飲百強的,他們的競爭力就很強,而且他們的火鍋都具有自己的特色,或以湯或以肉,都是適應市場需求的。還有他們的服務也都是很一流的。相對而言,美馨火鍋是種新生品牌,并沒有與他們相抗衡的力量。

           。玻╅g接競爭對手:各種其他飯店,酒店等的存在與發展都或多或少的對同樣也屬餐飲業的美馨火鍋造成影響。

           。玻寒a品競爭力分析

            小天鵝的火鍋以湯為特色,他的發展已經走出國內市場,走向了世界,我們的產品因為有上述所列三大優勢,還是有希望發展的。我們的服務可以吸取其他的經驗,并適應我們自己的要求,爭取在市場競爭上有所實力。

            四:管理

           。保簷C構

            設置董事,經理,副經理,領班,會計,采購,庫管,人事等職位,設置后勤,前廳,吧臺,市場調研部,湯料配制部等機構。安排廚師,配菜員,配料員,傳菜員,服務員,保潔員,門童,保安,迎賓等職員。并分清職權。

           。玻汗芾

            1)對職員進行培訓,走該怎么走,端盤如何,怎樣服務,怎樣解決一些糾紛等。例如微笑上崗等。

            2)管理民主化。每天開例會?偨Y一天中的問題與收獲,提出需要解決的問題并予以解決,提出下一天的任務等,每周周末總結,每月月末總結等。

            3)引進人才,尤其是對湯料有所研究的人。

            4)在固定員工人數的同時,適當安排幾名兼職,也為學生朋友提供一個鍛煉的機會。但一定要防止人員流失。

            5)實行按勞分配,底薪加提成的工薪政策等。

            6)管理人員要了解下屬職工的生活等問題,適當解決他們的生活問題,提供較好的福利。

            五:營銷

            1:選擇一個人口集中,人口流動大的,交通方便的地面,作為場地。

            2:產品策略:火鍋也要實現組合包裝。

            3:定價策略:實行火鍋的滲透定價。

            4:促銷策略:

            1)廣告宣傳,擴大本火鍋知名度。

            2)降低價格,或加量不加價。

            3)按周按月優惠部分菜系;例如單周蘑菇優惠,雙周魚便宜等。

            4)提供優惠券;例如吃滿夠100元,贈10元優惠券。

            5)附贈小禮物(例如過年過節啦,或是第一萬個光臨的顧客等都要進行附贈)

            6)競賽抽獎,開展優惠大酬賓活動。

            7)免包間費等。

            5:渠道策略

            找聯合商等

            六:風險分析

           。保和顿Y風險分析

            投資一項產業,能不能掙錢是根本。本火鍋投資最大的風險在于市場容量究竟有多大,能不能帶來預期經濟效益,再者怎樣協調發展內部聯系。政策是否變化,本地區是不是能接受,我們能不能有此科研實力,資金到不到位等。

           。玻浩渌L險分析

            要有一定防范意識,防止諸如火災等情況。

            七:資金財務

           。保和顿Y

            本項目投資巨大,沒有一定數目的資金是不能完成的,預計所需50萬。

           。玻壕唧w預算

            選擇地皮需要大約10萬(包括裝修等)

            雇傭招聘員工大約需要100個,按平均每人1000元的工資算,沒個月至少10萬的職工新酬,廣告費留足一萬等等。

          創業計劃 篇7

            創業計劃書是一份全方位的商業計劃,其主要用途是遞交給投資商,以便于他們能對企業或項目做出評判,從而使企業獲得融資。

            一. 童裝市場現狀分析:

            童裝涵蓋了0-16歲年齡段人群的全部著裝。童裝企業進行童裝品牌定位,可以通過年齡層細分市場。按年齡段可以細分為嬰兒裝、1-3歲段的幼兒裝、4-6歲段的小童裝、7-9歲段的中童裝、10-12歲段的大童裝、13-16歲段的少年裝。從國內童裝市場的現實經營狀況看,中國嬰兒裝、幼兒裝、小童裝和中童裝發展已初具規模,產業層次比較明顯,擁有各自的領軍企業,品牌數量相對較多。

            中國童裝消費均呈現兩位數以上的增長,童裝成了服裝業發展的一個新增長點,查過很多相關的資料得知,目前我國年產童裝占全國服裝總產量的近10%。童裝生產以中小企業為主,近年來,我國童裝的消費需求同比保持高速增長,國內童裝企業目前相對缺乏競爭力,國外品牌童裝已占據了相當大的市場份額,幾乎達50%,而國內有特色的童裝品牌所占市場份額還很小,只有30%左右,70%企業處于無品牌狀態。隨著家庭收入的進一步提高,以及城市居民逐步達到小康生活水平,在現實中現在小孩的服飾需求也平;,一年當中平時兩套,過生日一套,六一節一套,過春節一到兩套,一年當中最少需求5-6套,市場較樂觀。同時中國童裝市場正在逐步由“數量消費階段”轉移到“品牌消費階段”總體消費特點表現為一是由過去的滿足基本生活的實用型開始轉向追求美觀的時尚型,部分經濟發達的城市,消費者對童裝的需求趨向潮流化、品牌化。童裝企業在做品牌時,一定要做一個有文化內涵的品牌。

            二. 童裝市場未來的發展趨勢

            中國童裝產業發展很快,市場需求迅速擴大,童裝產業發展前景被廣泛看好。中國擁有龐大的童裝消費主體,童裝市場具有極大的開拓潛力。根據有關人口統計年鑒,經查過相關的資料顯示,中國14歲以下的兒童約有3.14億,其中城市近1億,農村2億多。據測算,20xx年以后,中國每年的新生兒出生率將保持一定比率的遞增,到20xx年,新生兒出生數將進入高峰期,在現有出生數的基礎上增加1倍,將形成龐大的兒童服裝消費市場。

            童裝業的發展非?焖,以后的童裝業發展將步趨品牌化、服務化、個性化、功能化發展,分述如下:

            1.品牌化

            現在一些發達城市,生活水平較高的城市童裝品牌店日益增多,隨著生活水平的提高,品牌意識漸漸加強,現在不少城市中散貨童裝店也雖然很多,但一定要有品牌意識。

            2.服務化

            童裝的購買者有直接者有間接者(指買來送人的),但以父母間接購買居多,現在由于子女人數不多,一般程度上都比較尊重他們的意見,一定程度上兒童的意見性非常重要,會制約購買意向。如何留住顧客,促使二次消費,我們要考慮更多的增值服務,除了單純的賣給他們服裝后,我們還能給他們帶來什么?我們可以提供哪些更多的增值服務,進一點提高顧客價值,也是提高競爭力擴大銷售的一種手段和一種發展趨勢。

            3.個性化

            生活水平的提高,對物質各方面的追求會越來越高,審美觀點也變得潮流和時尚,針對兒童如果有一些再個性化的服裝(一般是中童,大童,少年裝為主)將會越來越被重視,而且要表達健康成長、積極向上的良好喻意。

            4.功能化

            也查過相關資料,據了解市場上有部分衣服對人面含有不利健康的材料,不符合環保健康要求,穿得要健康。因此在以后的發展形勢中,有各種功能訴求賣點,如可以當少兒一些不良癥、有益提高免疫力的等功能性童裝將會越來越被推廣和普及。

            童裝行業的發展任重而道遠,品牌男裝和女裝也許你可以一口氣說上十來個不成問題,但要你說出知名的十來個童裝品牌可能有點困難,未來童裝的發展目的性針對性較強,大的國內品牌將會不斷加強品牌建議,不斷提高品牌知名度和影響力,規模將會越來越大;一些非品牌將會接受新一輪的應戰,要么細會市場打造另一個第一,要么會被一些知名品牌收購和吞拼,一些研發能力,設計款式時尚跟不上的部分中小型企業將會舉步維艱。

            三. 當地市場調研

            市場調研是一項非常重要的工作,因市而變,以便做好相應的評估,及時做好當地的市揚調查情況,要了解當地童裝店的分布情況及銷售情況,了解當地消費人群的消費習慣及消費水準,采用交談法,實地觀察法和問券調查的方法收據相關的信息收據。

            當地的市場調查采取以下幾種方法:

            1.采用傳統的問券式調查法,收集相關的資料信息(已委托朋友交給幼兒園的老師分發學生讓其父母填寫、收回),自已再上街實際詢問操作

            2.采用顧客交談法,多問問當地身邊的目標群體,了解他們的消費習慣。

            3.多到當地同類產品店多觀察,了解他們的店面裝修風格、貨物風格以及銷售成交情況,以便做評估。

            4.要在所租店面地段多多觀察,多了解所在地段的人流量,目標群體進店率,所在地段的商業氛圍。

            5.沿街觀察或多到當地的幼兒園、小學多看看,了解當地年齡段朋友的穿衣風格,流行的款式等。

            問券式調查內容表格如下:(當時委托一位幼兒園老師朋友讓小朋友家長填寫,發出去200份,收回150份左右,有效率75%)

            區域市場童裝消費意識及消費習慣調查表

            一.您的年紀是?

            a. 23-25歲 b. 25-30歲 c. 30-35歲 d. 35-40歲 e. 40歲以上

            二.您小孩的性別是?

            a.男孩 b.女孩

            三.您小孩的年齡是多大?

            a.嬰兒 b.1-3歲 c. 4-6歲 d. 7-9歲 e. 10-12歲 f. 12-16歲

            四.為小孩購買童裝時,會不會在意是否是品牌童裝?

            a.在意,一定要選擇品牌的 b. 不在意,只要質量款式好就行

            五.為小孩購買童裝時,你考慮先后順序是:(選擇你最重視的兩項)

            a.是否是品牌 b. 質量 c. 款式 d. 價格

            六:下面哪些節日時,您會考慮為小孩購買新衣服?

            a.過生日時 b. 六一兒童節 c. 過春節時 d. 過這些節日,都會買

            七.一年中您一般會為您的小孩買幾套衣服?

            a. 2—3套 b. 3--4套 c . 4--5套 d. 5-6套 e. 6套以上

            八.您愿意花多少錢購買一件小孩的衣服?

            a . 50元以下 b. 50-100元 c. 100-150元 e. 150—200元 f. 只要看中,多少錢無所謂

            九.去店里購買衣服時,最后購買的選擇權是誰?

            a.都由大人做主 b. 小孩看中哪件就買哪件 c. 看情況,一般情況下由大人做主

            十.你在選購衣服時,您會喜歡怎樣的價格標注方式?

            a.明碼標價,優惠時有相應的折扣 b.不太喜歡明碼標價,店員開價再還價

            十一.您的月收入是多少?

            a.1000-20xx元 b. 20xx-3000元 c. 3000-5000元 d. 5000以上

            非常感謝您的參與與支持,請留下您的聯系方式。

            您的姓名:

            聯系電話:

            以上表格的調查內容可以幫我們了解到:

            1.當地小孩的年齡層次分布集中情況

            2.當地各年齡段男女孩的性別數量比例

            3.當地人的是否注重品牌意識

            4.當地人愿花多少錢去買一件兒童服飾

            5.間接和直接消費群休的購買權

            6.當地人的收入與消費水平

            7.一年中當地童裝大約有多少購買需求

            8.哪些日子家長會考慮為自己孩子購買童裝

            9.當地的消費意識是注重質量、款式、還是價格

            10.目標群體是喜歡采取明碼標價還是注重散貨店店員報價再還價

            四.當地童裝市場調研分析報告

            據業內人士分析,全球15歲以下的兒童有18億人,占世界人口的30%。從數量上看,兒童服裝將具有絕對的市場潛力。以中國市場為例,該地區對童裝的需求量每年以10%至13%的速度增加,服裝業主要開拓兒童消費群體。,中國在不僅是世界第一人口大國,消費者可支配收入也持續上升這一切都預示著中國童裝市場的潛力巨大。

            同時,盡管有些國家兒童人口并沒有顯著增多,但由于本國時尚潮流以及消費者可支配收入持續上升,童裝市場潛力同樣不可小視。以英國為例,英國人口近年來呈下降趨勢,但20xx年其童裝市場銷售額仍增長了26%,達到47.9億英鎊(約合92.3億美元)。根據對大眾消費者的有關調查顯示,最具購買力的是年齡在18-34歲的人,而這一年齡段的人群許多都已為人父母,父母更傾向于加大孩子服裝方面的開支,他們越來越緊跟潮流,關心流行趨勢,不再將童裝僅僅認為是生活必需品,而是將其作為提高生活質量的一部分。韓國纖維服裝產業聯合會對韓國2500個家庭進行的調查顯示,今年上半年,韓國家庭購買兒童及青少年服裝的金額達到7908億韓元(約合7.1億美元),同比增長20.7%,占據韓國服裝市場13.9%的份額,高于去年同期的11.9%。童裝對整個服裝市場的巨大拉動作用由此可見一斑。

          創業計劃 篇8

            市場背景:

            目前市場上還沒有幾家正規的,大型的母嬰用品、兒童服飾、兒童玩具等產品的專業營銷代理商。僅在超市及小規模個體私營中涉及母嬰產品及兒童用品。開一家專門的大型的營銷公司很有必要,一來可以占據大量市場空間,二來可以搶占市場份額。

            市場現狀:

            嬰兒用品店的主要消費群是年輕父母們,他們舍得為孩子花錢,因此市場潛力大。新生兒父母在年齡的下移和文化層次的提高,表現在了對孩子培養知識的渴求和健康意識的增強,伴之而來的是對多功能,多樣化的產品,高質量商品高品位服務的需求在國內孕嬰市場尚未形成的過渡時期,除少數大型商場,專賣店外幾乎沒有具有品牌效應的專營店面。

            市場需求:

            據國家權威結構的調查顯示:我國每年將近3000萬左右的新生兒出生,其中8-36個月的嬰幼兒約有4500萬兒童約有3.2億,加上三千萬左右的孕媽媽,每年A消費達800億人民幣。中國內地0-3歲嬰幼兒共計7000萬,這個市場是絕對巨大的。所以發展母嬰、兒童產品市場前景非常廣闊。

            市場前景:

            孕嬰兒起步前景廣闊。目前孕嬰市場仍屬啟蒙階段,市場切合仍在初見時期,雜貨鋪式的商店居多,而能夠提供規范化管理、統一形象、高品質的特許經營店將來是未來市場發展趨勢。供不應求,潛力巨大。如今市場整體處于一種供小于求的狀態,市場能夠提供的產品遠不能滿足需求。

            可行性分析:

            賣出去都是零碎的東西,短時間內時不會有明顯的收益,且總體聲譽不會輕易擴大,因缺少像流行物品那樣的青年傳播人群,但利潤可觀。雖然從事這個行業是需要經驗,但其產出投入產出比卻高得驚人。行業入門檻并不高,目前開嬰兒用品店有兩種方式:一是加盟知名品牌店,二是個人獨立開店,其中可以銷售各種名牌的產品。

            嬰孕用品:

            嬰兒哺乳用品系列,起居用品,健康內衣,高級服飾,孕婦保健用品及專用服飾,嬰兒益智產品,教育系列產品,護膚品,胎教用品,文化用品,紀念品

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